A satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços é um dos maiores desafios para as empresas. Assegurar a qualidade deve ser uma das prioridades em qualquer negócio.
A formação de Gestão da Qualidade vai dotar os formandos das competências necessárias para conseguirem fazer uma correta administração desta parte essencial das empresas. Esta formação apresenta soluções direcionadas para o setor específico de atividade em causa.
A formação de Gestão da Qualidade tem como objetivos os seguintes pontos:
A formação de Gestão da Qualidade destina-se a diretores, técnicos da qualidade e responsáveis pelos projetos de implementação de Sistema de Gestão da Qualidade e, ainda, de uma forma geral, a todos os interessados na temática da Qualidade.
Não existem pré-requisitos para a Formação de Gestão da Qualidade.
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